Организация труда менеджера и управление персоналом

Необхолимо рассмотреть организацию труда начальника отдела ПКУП «СТК» так как эта должность на данном предприятии совмещает и должность менеджера по продажам [22].

Она осуществляется по следующим основным направлениям:

¾ начальник отдела вместе с директором определяют уровень заработной платы и методы стимулирования труда;

¾ начальник отдела определяет отдельные виды общей работы для каждого специалиста для достижения главной цели организации;

¾ следит за техническим обеспечением труда;

¾ следит за благоприятным режимом и условиями труда;

¾ информирует о нововведениях в сфере туризма;

¾ в ПКУП «СТК» начальник отдела лично занимается формированием и продажей туристического продукта - практически все вип-клиенты обслуживаются у нее.

Благодаря образованности и большому опыту в сфере туризма - 17 лет, надо отметить, что начальник отдела очень грамотно руководит кадрами. К ней всегда можно обратиться за советом и консультацией по любому вопросу, связанному с туристической деятельностью и получить на него исчерпывающий ответ [19].

Важное место в управлении организацией отводится управлению персоналом. Особую роль в этом играет специалист по кадровой работе. Он нанимает новых работников, оценивает работу персонала, способствует адаптации новых работников, осуществляет оформление кадровых документов, готовит приказы, распоряжения, материалы, отчеты, справки, доклады, предложения по кадровым вопросам.

В ПКУП «СТК» кадровой службы нет, так как предприятие не настолько велико, поэтому кадровыми вопросами занимаются начальник отдела ПКУП «СТК». Их кадровая работа сводится к следующему:

определение качественной и количественной потребности в персонале и формирование штатного расписания;

разработка правил внутреннего трудового распорядка;

разработка должностных инструкций персонала;

подбор персонала.

Предварительный отбор персонала в ПКУП «СТК» может осуществляться в форме предварительного собеседования, анализа анкеты или беседы по телефону [8, c. 150].

После окончания собеседования собранная информация анализируется и на основе этого принимается взвешенное решение. Выбранному кандидату делается предложение о найме. Прием на работу заканчивается подписанием трудового договора (контракта).

Экономическая сущность себестоимости продукции предприятия
В современной, быстро меняющейся, обстановке перехода к рынку управлению предприятия необходимо постоянно проводить анализ деятельности фирмы для принятия управленческих решений. Для анализа и принятия решений необходима исходная информация, такую информацию получают из ряда технико-экономичес ...

Безработица как социально-экономическое явление
Одной из коренных социально-экономических проблем развития российского общества на современном этапе развития, является проблема безработицы. Безработица влечет за собой расточение в огромных масштабах главной производительной силы общества - рабочей силы, существенное сокращение потенциаль ...